1. Dispoziții Generale 1. General Provisions

Folosirea acestui site și realizarea rezervărilor implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Ne rezervăm dreptul de a modifica aceste prevederi fără notificare prealabilă. Using this website and making reservations implies acceptance of the terms and conditions below. We reserve the right to modify these provisions without prior notice.

2. Servicii și Rezervări 2. Services and Bookings

PRIPOARA ESCAPE S.R.L. oferă servicii de cazare și experiențe turistice (închiriere biciclete, tururi ghidate). Detaliile specifice fiecărui serviciu (preț, durată, incluziuni) sunt prezentate în paginile dedicate. Rezervarea devine fermă doar după confirmarea disponibilității și, unde este cazul, achitarea serviciilor. PRIPOARA ESCAPE S.R.L. offers accommodation services and tourist experiences (e-bike rental, guided tours). Specific details for each service (price, duration, inclusions) are presented on the dedicated pages. A booking becomes confirmed only after availability check and, where applicable, payment.

3. Plată și Anulare 3. Payment and Cancellation

Plățile se efectuează conform metodelor specificate pe site. Politica de anulare și rambursare este specifică fiecărui tip de rezervare și vă va fi comunicată în momentul efectuării rezervării. Payments are made according to the methods specified on the site. The cancellation and refund policy is specific to each type of booking and will be communicated to you at the time of booking.

4. Răspundere 4. Liability

Participarea la activitățile în aer liber (hiking, biciclete) se face pe propria răspundere. PRIPOARA ESCAPE S.R.L. nu își asumă răspunderea pentru accidentări cauzate de nerespectarea instrucțiunilor ghizilor sau de utilizarea necorespunzătoare a echipamentelor. Participation in outdoor activities (hiking, biking) is at your own risk. PRIPOARA ESCAPE S.R.L. assumes no liability for injuries caused by failure to follow guide instructions or improper use of equipment.

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm și cum le folosim, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Your data privacy is important to us. This policy explains what data we collect and how we use it, in compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul de Date 1. Data Controller

Datele sunt prelucrate de PRIPOARA ESCAPE S.R.L. (datele de identificare sunt menționate mai sus). Data is processed by PRIPOARA ESCAPE S.R.L. (identification details mentioned above).

2. Ce date colectăm? 2. What data do we collect?

Colectăm doar datele necesare pentru procesarea rezervărilor și facturare: Nume, Prenume, Telefon, Adresă de Email și, în cazul emiterii facturilor, adresa de domiciliu. We collect only the data necessary for processing bookings and invoicing: First Name, Last Name, Phone, Email Address, and, for invoicing, billing address.

3. Scopul Prelucrării 3. Purpose of Processing

Datele sunt folosite exclusiv pentru: confirmarea rezervărilor, comunicarea detaliilor legate de sejur (locație, parcare) și îndeplinirea obligațiilor legale (facturare). Nu folosim datele dumneavoastră pentru marketing fără acordul explicit. Data is used exclusively for: confirming bookings, communicating stay details (location, parking), and fulfilling legal obligations (invoicing). We do not use your data for marketing without explicit consent.

4. Drepturile Dumneavoastră 4. Your Rights

Aveți dreptul de a solicita accesul la datele dvs., rectificarea sau ștergerea acestora. Pentru orice solicitare, ne puteți contacta la adresa de email afișată pe site. You have the right to request access to your data, rectification, or deletion. For any request, please contact us at the email address displayed on the website.